Shop | News | Video | Daftar Harga | Kamus

Order Call : (021) 6386 8000   SMS : 0816708889   PIN BB : 2830835C   E-mail : sales.studiohp@gmail.com / sales@studiohp.com                                     
 HOME   BLACKBERRY   NOKIA  SONY  APPLE   SAMSUNG   POWERBANK   SECOND   WEEKSALE 
Search       


Phones
BLACKBERRY
NOKIA
SONY ERICSSON
MOTOROLA
SAMSUNG
LG
APPLE
ACER
ASUS
LENOVO
HTC
DELL
HUAWEI
ALCATEL
NEW RELEASES
LAINNYA

Aksesoris
AKSESORIS BLACKBERRY
AKSESORIS APPLE
AKSESORIS APPLE ORIGINAL
BATERAI IPHONE & IPAD
BATERAI BLACKBERRY
CASE BLACKBERRY ORIGINAL
AKSESORIS NOKIA
BATERAI NOKIA
POWERBANKS
SARUNG SEIDIO
SARUNG KRUSELL
CAPDASE CASE
OTTERBOX CASE
ANTI GORES
BLUETOOTH JABRA
BLUETOOTH I-TECH
BLUETREK PRODUCTS
Sarung OZAKI
ANTI-DUST PLUG
HOLDERS


Currency Rate

21 Nov 2014 / 09:01 WIB
KURSJUALBELI
USD12173.012143.0
EUR15320.4515220.45
GBP19167.7919027.79
AUD10551.210471.2
SGD9383.899353.89
Sumber : BCA





Follow Us on Twitter


Home >  Online Shop > FAQ / Tanya Jawab
Online Shop
 Shopping   Cara Transaksi   Syarat & Kondisi   FAQ / Tanya-Jawab   C O D   Shopping Basket 


Pemesanan Barang

  • Dapatkah saya memesan lewat telp, karena saya kurang mengerti tentang pengisian form dan prosedur lainnya ?

    Ya. Anda cukup menelpon ke no telp kami untuk pemesanan barang.

  • Apakah pembelian lewat telpon (phone order) juga dikenakan ongkos kirim ?

    Ya. Anda juga diharuskan untuk membayar ongkos kirim sesuai tarif ongkos kirim.

  • Apakah setelah pengisian form pesanan saya harus me-REPLAY e-mail konfirmasi pesanan yg dikirimkan oleh Studiohandphone ke email saya ?

    Ya. Pesanan anda kami proses jika ada konfirmasi email dari anda dan akan kami kirimkan barang pesanan anda jika anda telah melakukan pembayaran.

  • Bagaimana jika saya pesan, tetapi sebelum melakukan pembayaran harga barang tiba-tiba naik ?

    Anda diharuskan membayar dengan harga yang baru.

  • Bagaimana jika saya sudah melakukan pembayaran, tetapi dengan suatu sebab, tiba-tida barang yang saya pesan out of stock/ kosong di tempat anda ?

    Kami akan mengembalikan uang yang sudah anda transfer secara utuh. Kondisi barang bisa out of stock/ kosong, misalnya: stock barang limited, pemesannya banyak, kami menerima semua pesanan, tetapi kami mendahulukan orang yang melakukan pembayaran terlebih dahulu. Atau bisa juga disebabkan masalah tak terduga lainnya.

  • Apakah saya dapat memesan secara online barang yang terdapat di halaman daftar harga studiohandphone.com, tetapi tidak ada di halaman online shop ?

    Tidak. Untuk barang yang tidak kami tampilkan di halaman online shop hanya dapat anda beli dengan mengunjungi Outlet Studio Handphone di :

    ITC Roxy Mas Lt. 1 no 145 Jakarta


Pembayaran

  • Barang dikirim dahulu atau harus transfer dulu ?

    Anda diharuskan mentransfer uang ke rekening kami, setelah uang kami terima maka baru barang akan kami kirimkan ke alamat anda.

  • Apakah pembayaran boleh menggunakan cek ?

    Tidak boleh.

  • Apakah boleh pembayaran dilakukan sebagian, lalu setelah barang diterima baru saya transfer sisanya ?

    Tidak boleh.

  • Berapa lama saya diharuskan membayar barang yang sudah saya pesan ?

    Secepatnya. Kami memberikan jangka waktu selama 3 hari untuk melunasi pesanan anda tersebut, agar barang dapat segera dikirim. Setelah melakukan pembayaran anda dapat mengkonfirmasikan ke kami melalui telp atau SMS ke : 0812 909 8889 atau e-mail :

  • Bagaimana jika ada pembayaran pesanan yang sama persis ?

    Untuk lebih mempermudah identifikasi pembayaran anda, ada baiknya anda membayar dengan jumlah yang unik, misalnya Rp 8.000.168,-

Pengiriman

  • Apakah barang saya aman kalau dikirim ?

    Kami menggunakan jasa pengiriman dari TIKI, kami juga mnegasuransikan pesanan anda, sehingga menambah keamanan dari barang pesanan anda.

  • Apakah barang tidak rusak jika dikirim ke luar kota ?

    Tidak usah kuatir, kami sudah berpengalaman untuk proses pengiriman seperti itu. Untuk barang seperti handphone dan aksesoris yang mudah pecah, kami menge-pack dengan lebih teliti.

  • Berapa lama barang akan sampai ke tempat saya ?

    Setelah anda melakukan pembayaran, Biasanya pesanan akan Anda terima dalam waktu 1-2 hari (Jabotabek) tergantung tempat dan kondisi (misalnya utk pengiriman luar kota). Setelah anda melakukan pembayaran kami akan mengabari anda melalui telp, sms atau e-mail tentang estimasi kedatangan pesanan anda.

  • Apakah Studio Handphone melayani pengiriman ke luar negeri ?

    Tidak, kami hanya melayani pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia ( sesuai dengan jangkauan TIKI ).

Setelah anda menerima barang pesanan anda, silahkan konfirmasi kepada kami bahwa barang telah diterima dengan baik, untuk memudahkan pemantauan kami. Thanks !
Copyright 2002 Studio HP. All Rights Reserved.
ITC Roxy Mas Lt. 1 No. 145, Telp : (021) 6386 8000 / 0816708889 Jakarta 10150 , Indonesia
ITC Cempaka Mas Lantai 4 blok A no 2 Jakarta Pusat Telp : 021 42902392